Comment activer le répondeur de sa ligne RED ?

Activer l’option répondeur de sa ligne RED

Si tout comme moi vous avez souscrit récemment à une offre internet et téléphonie auprès de RED vous avez surement dû vous apercevoir que le répondeur n’était pas actif et qu’il n’ y avait pas la possibilité de l’activer ni depuis votre espace client ni depuis l’application Mobile RED & Moi.

J’ai tout d’abord cherché de l’aide sur internet et à chaque fois il était indiqué de se connecter à son espace client , de sélectionner le menu « Consulter votre répondeur » , puis d’activer celui-ci.

 

Le seul petit problème c’est que l’option « Consulter votre répondeur » n’existe pas dans l’espace client !!!!!

 

 

Après quelques recherches j’ai trouvé sur un forum quelqu’un qui expliquait la procédure à effectuer, procédure que je vais partager avec vous.

  1. Connectez vous à Internet en utilisant le Wifi de votre box RED (il faut impérativement faire cette procédure depuis chez vous)
  2. Connectez vous à votre espace client en utilisant le site SFR (et non pas celui de RED) en utilisant ce lien et saisissez vos identifiants (adresse email sfr et mot de passe)
  3. Vous allez être redirigé sur le site RED et sur la page qui permet de configurer votre répondeur.
  4. Il vous suffit maintenant d’activer le répondeur , de configurer un code d’accès et  une adresse email et un N° de portable si vous souhaitez être notifiés à chaque nouveau message vocal.
  5. Il suffit ensuite de sauvegarder votre configuration et le tour est joué.
  6. Pour ensuite accéder à votre répondeur il suffit d’appeler le 3103 (si vous appelez depuis votre ligne fixe RED ou depuis une ligne mobile RED , vous n’aurez pas besoin de saisir votre code d’accès)

 

 

 

Conclusion:

Voila votre répondeur est maintenant activé et vous ne louperez plus aucun message lorsque vous êtes absent.

 

 

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